FAQ

Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese innerhalb von 1-2 Tagen sofort verarbeitet und für den Versand vorbereitet. 

Mit dem normalen Versand wird es etwa 9-12 Werktage dauern bis deine Bestellung bei dir zuhause ankommt. 

Wir bieten dir eine Versandart an, wo du nach dem Versand der Ware eine Mail mit deiner Tracking-Nummer erhältst. 

Gerne kannst du deine Bestellung auch direkt bei uns hier im Shop verfolgen. 

Es kann schon einmal vorkommen, dass deine Tracking-Nummer aufgrund von diversen Faktoren gerade nicht funktioniert. 

Gerne kannst du dich in diesem Fall an uns wenden. Wir werden dann mit dem Lieferanten Kontakt aufnehmen, um dir mehr Infos zu deiner Bestellung liefern zu können. 

Aufgrund der hohen Nachfrage kann es bei gewissen Artikeln schon einmal vorkommen, dass unser Lager kurzzeitig leer ist. Wir sind aber stehts bemüht, die fehlenden Waren so schnell wie möglich wieder zu produzieren. 

Trotzdem nehmen wir auch Bestellungen bei ausverkauften Artikeln immer gerne entgegen. Bitte bedenke in diesem Fall einfach, dass sich die Lieferzeit dann um einige Tage verzögern wird. 

Für dein Verständnis danken wir dir schon im Voraus!

Es kommt darauf an für welche Versandart du dich im Checkout entscheidest. 

Wir bieten eine kostenlose Variante an sowie den Premium Versand oder DHL Express Versand. Bei letzteren beiden Versandarten fallen Versandkosten an, jedoch trifft auch die Ware dementsprechend schneller bei dir zuhause ein. 

Nein, wir nehmen Bestellungen in jeder Höhe gerne und dankend an. 

Wir bieten in unserem Shop neben PayPal und Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express) auch Rechnungskauf mit Klarna und Apple Pay an.

Deine Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Deshalb werden all deine Angaben beim Zahlungsvorgang verschlüsselt übertragen, sodass dies Dritte nicht lesen können.